Carta del Sindicato de Empleados Públicos sobre las colas en el Ayuntamiento

LA EJECUTIVA DEL SEP-CV Sección Sindical del Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig

Carta al Sr. Alcalde del Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig, D. Jesús Villar Notario.

Sr. Villar, el pasado día 10 de julio, los trabajadores de este ayuntamiento recibimos un correo del Concejal de Presidencia, que como asunto rezaba: SOS COLAPSO MUNICIPAL.

En él se hablaba de la situación que se está viviendo en la puerta de este ayuntamiento, con largas colas y la saturación que el CIVIC y los Auxiliares de Servicio de Centralita están padeciendo y nos decía que el sistema de cita previa por correo estaba desbordado con más de 800 correos sin leer. También elogiaba la actitud de los trabajadores de estos dos servicios, a la cual nos unimos sin fisuras y les expresamos nuestro más sincero apoyo. A renglón seguido se hablaba de que se había hecho una petición desde RRHH para reforzar el CIVIC, la cual solo obtuvo la respuesta de una funcionaria, por lo que solicitaba de nuevo la ayuda de trabajadores de otros departamentos para solucionar la situación.

Después de leer este correo, no tenemos por menos que hacer algunas observaciones al mismo:

1. Existe una plaza en el CIVIC sin cubrir, mientras en otros departamentos hace poco se han cubierto puestos de trabajo de Auxiliar Administrativo.

2. Que la situación de los trabajadores de centralita no debería de haberse producido en ningún caso, ya que desde hace un tiempo está la promesa del equipo de gobierno que usted dirige de colocar un acceso de entrada al ayuntamiento con la seguridad necesaria, cosa que no se ha producido y nos tememos que no se hará hasta que haya algún problema importante en el acceso al ayuntamiento. Se han limitado a reforzar el dispositivo con el personal de apoyo que es eventual del Grupo Socialista, lo cual no sabemos hasta qué punto es legal.

3. Si los trabajadores no han respondido a la llamada de SOCORRO del CIVIC no es por insolidaridad, sino más bien porque en los diferentes departamentos de este ayuntamiento la situación no es mucho mejor, no hay más que darse una vuelta y hablar con los trabajadores para darse cuenta de la saturación de trabajo que arrastran todos y cada uno de ellos, en parte debido a la implantación de la administración electrónica, que ha sido la puntilla para gran parte de los departamentos, ya que entendemos que no es lógico terminar un viernes con un sistema y empezar el lunes con otro nuevo, sin al menos un tiempo de adaptación al nuevo sistema. Entendemos que ha sido un error de cálculo y una gestión poco valorada y de ahí el problema que ahora padecemos. Sr. alcalde, le invitamos a que pase por los diferentes departamentos y que, vea de primera mano lo que le estamos diciendo.

4. Por otra parte, ¿que pasaría si personal de RRHH, Secretaría, Intervención, etc. pidiera dar apoyo al CIVIC? ¿Se les permitiría hacerlo, dejando huérfanos de personal dichos departamento? Me gustaría que no respondiera

5. Existen mecanismos legales para contratar personal y no se está haciendo nada. ¿Por qué no se contrata personal por acumulación de tareas? ¿Por qué no se solicitan voluntarios para hacer servicios extraordinarios?

6. No nos parece adecuado por parte del Concejal de Presidencia que haga este tipo de escritos, ya que parece más bien que está echando balones fuera, cuando es el máximo responsable de la situación en la que nos encontramos.

7. Después de todo lo anterior, ¿qué piensa hacer al respecto?

Por otra parte, nos volvemos a enterar por correo que el día 3 de agosto se acaba el teletrabajo y se va a empezar con la atención presencial, en los diferentes departamentos, todo ello sin una instrucción que regule el aforo ni de como se va ha realizar. No creemos que sea lo más acertado, ya que día a día estamos viendo como hay rebrotes de COVID 19 en muchos puntos de España y es algo que nos preocupa bastante, por lo que pedimos que se regule el teletrabajo en este ayuntamiento y hasta que esto se produzca se deje el sistema mixto de teletrabajo que ahora está en funcionamiento.

Sr. Alcalde, por último y como máximo responsable de este consistorio, le pedimos que haga valer su autoridad y se empiecen a solucionar los problemas que a nivel de personal venimos padeciendo desde hace ya mucho tiempo, solo decirle que son cinco años los que lleva en el puesto y que este es un problema causado por políticos y que debe ser solucionado por políticos.

Reciba un cordial saludo.

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